Xfinity를 사용할 때 할로윈의 유령, 크리스마스 과거의 유령 또는 과거 거주자의 유령을 비난하지 마십시오. 케이블 박스 알 수 없는 재부팅. 그것이 원인이 될 수 없거나 전직 장난 꾸러기 또는 동요하는 폴터가이스트의 출몰이 범인이 될 수 없다는 말은 아닙니다. 보다 세속적이거나 근거 있는 이유부터 시작하는 것이 가장 좋습니다. 문자 그대로 그리고 비유적으로 말하는 것입니다.
Xfinity 케이블 박스가 계속 재부팅되면 과열, 신호 문제 또는 전원 관련 문제가 가장 큰 원인일 수 있습니다. 예를 들어 너무 뜨거워지거나 신호가 손실되거나 전원 서지가 발생하는 케이블 박스는 경고 없이 재부팅될 수 있습니다. 이러한 문제의 대부분을 해결하는 것은 어렵지 않지만 문제가 더 자주 발생하면 새 케이블 박스가 필요할 수 있습니다.
대부분의 경우 우리의 친절한 유령과 마찬가지로 이러한 신비한 재부팅을 설명할 수 있습니다. 또한 프롬프트되지 않은 재부팅이 발생하기 전에 예방 조치로 취할 수 있는 단계가 있습니다. 그리고 Xfinity 케이블 박스가 다시 자동 재부팅되는 것을 방지하기 위해 우리가 할 수 있는 일이 있습니다.
다음은 케이블 박스가 계속 재부팅되는 이유와 재발 방지를 위해 취할 수 있는 몇 가지 조치에 대한 끔찍하지 않은 원인을 살펴보겠습니다. 좋은 소식은 문제가 케이블 박스가 불량하거나 고장난 경우가 거의 없다는 것입니다.
케이블 박스가 계속 재부팅되는 이유에 대한 알려진 원인
경고 및 사용자 상호 작용 없이 Xfinity 케이블 상자가 재부팅되면 좋은 소식과 나쁜 소식입니다. 좋은 소식은 그 이유에 대해 알려진 원인이 있다는 것입니다.케이블 박스자동으로 재부팅할 수 있습니다. 나쁜 소식은 언제 발생할지 예측할 수 없거나 문제의 원인을 확인할 수 없다는 것입니다.
그러나 과열과 같은 일부 원인에 대해 몇 가지 예방 조치를 취할 수 있습니다. 또한 신호 문제와 같은 문제가 다시 발생하지 않도록 예방 조치를 취할 수도 있습니다.
케이블 박스 재부팅 원인 #1: 과열
케이블 박스가 저절로 재부팅되는 원인이 되는 알려진 문제 중 하나는 과열입니다. 많은 현대식 케이블 박스에는 전기 회로와 배선을 보호하도록 설계된 내장형 안전 스위치가 있습니다. 케이블 박스가 잠재적으로 유해한 온도에서 작동하기 시작하면 차단됩니다. 물론 이것은 케이블 박스가 아무 이유 없이 재부팅되는 것처럼 보이는 재시작 기능을 작동시킵니다.
대부분의 경우 이것은 환기 문제입니다. 본질적으로 케이블 박스에는 숨 쉴 공간이 없습니다. 상자가 통풍이 잘 되는 곳에 상자를 놓으십시오. 케이블 상자가 따뜻한 위치에 있을 수도 있습니다. 난방 통풍구, 건조기 또는 열을 방출할 수 있는 다른 장치 근처에 있는 경우 케이블 상자를 더 시원한 곳으로 옮기십시오.
과열의 가장 작은 원인이지만 케이블 상자의 구성 요소가 손상될 수 있습니다. 새 케이블 상자를 구입해야 합니다. 고객은 Xfinity에 연락하여 도움을 받거나 교체 케이블 상자를 설정하는 데 도움을 받을 수 있습니다.
케이블 박스 재부팅 원인 #2: 신호 문제
케이블 박스가 계속 재부팅되는 또 다른 알려진 이유는 신호 관련 문제 때문입니다. 여러 가지 이유로 케이블 박스는 약한 신호 또는 일련의 약한 신호를 받을 수 있습니다. 이 데이터 부족은 사용 가능한 프로그래밍 정보가 없기 때문에 시스템에서 읽습니다. 최신 케이블 박스는 신호 또는 더 강한 신호를 다시 얻기 위해 자동으로 다시 시작하도록 프로그래밍되어 있습니다.
약한 화면이나 화질을 반영하여 약한 신호 강도를 감지할 수 있습니다. 불량하거나, 픽셀이 엉성하거나, 지연되는 사진과 프로그래밍은 모두 약한 신호 강도를 나타낼 수 있는 신호입니다. 연결이 느슨하거나 케이블 손상 가능성과 같은 문제가 있는지 연결 및 케이블 와이어를 확인하십시오. 케이블 박스를 수동으로 다시 시작하는 것은 신호 강도를 개선하기 위한 가장 일반적인 수정 사항입니다.
케이블 박스의 켜기/끄기 버튼을 물리적으로 눌러 끕니다. 그런 다음 콘센트나 멀티탭에서 케이블 박스 전원 코드를 뽑습니다. 30초 이상 기다린 다음 코드를 콘센트에 다시 꽂습니다. 이제 케이블 박스를 켜면 일반적인 신호 강도가 복원됩니다.
기타 신호 문제 원인
경우에 따라 케이블 회사 또는 고객은 단일 케이블 라인 여러 서비스를 수행합니다. 케이블 TV와 인터넷 서비스가 같은 회선을 공유할 경우 신호 장애를 일으키는 것으로 알려져 있습니다. 결과적으로 케이블 박스가 재부팅됩니다(다시 신호를 되찾기 위해 시도). 케이블 회사는 이러한 신호 중단 및 케이블 박스 방해를 제거하기 위해 2개의 라인을 사용할 것을 제안합니다.
이러한 수정 사항으로 문제가 해결되지 않으면 케이블 회사에서 서비스 중단 또는 문제에 대한 회선을 추적할 수 있습니다. 그리고 그 신호 중단에 대한 또 다른 이유가 있을 수 있으며 이것은 의도적인 것입니다.
Xfinity 케이블 박스가 계속 재부팅되는 또 다른 가능한 이유는 서비스 공급자가 업데이트를 푸시하기 때문입니다. 이러한 소프트웨어 업데이트 및 패치는 때때로 정상적인 프로그래밍을 방해하고 케이블 박스를 강제로 재부팅할 수 있습니다. 다행히 이러한 업데이트는 트래픽이 가장 많지 않은 시간에 실행되며 일반적이지 않습니다.
케이블 박스 재부팅 원인 #3: 전원 관련 문제
케이블 박스 자체가 재부팅되는 일반적으로 알려진 다른 원인은 그리 일반적이지 않지만 발생합니다. 시스템을 통한 전기적 서지 및 임펄스로 인해 시스템이 재설정되거나 오프라인 상태가 될 수 있습니다. 이로 인해 케이블 박스가 재부팅됩니다.
이러한 유형의 전력 서지의 원인은 가장 일반적으로 전기 폭풍과 관련이 있습니다. 잘못된 배선이나 잘못된 회로의 콘센트로 인해 잠재적으로 전력 서지가 발생할 수 있습니다. 이것들은 기껏해야 드물어야 하는 이벤트입니다. 이러한 문제가 더 자주 발생하면 가정의 배선을 점검해야 할 수도 있습니다.
멀티탭은 고객이 취할 수 있는 예방 조치 중 하나입니다. 비록 고장이 나지는 않지만 작동할 수 있고 수행할 수 있습니다. 또한 악천후가 발생하기 쉬운 지역에 거주하는 사람들은 이러한 상황을 방지하기 위해 멀티탭을 사용하는 것이 좋습니다.
관련 질문
우리의 케이블 텔레비전은 놀라울 정도로 단순하고 놀라울 정도로 복잡한 서비스입니다. 고객 입장에서는 플러그 앤 플레이만큼 간단합니다. 그러나 공급자 입장에서는 케이블 서비스를 방송하는 수많은 기술적 문제가 있을 수 있습니다.
이는 또한 많은 고객 질문으로 이어질 수 있는 많은 서비스 문제의 가능성과 동일합니다. 다음은 케이블 TV 서비스와 관련하여 가장 자주 묻는 몇 가지 질문입니다.
내 케이블 상자가 불량인지 어떻게 알 수 있습니까?
케이블 박스가 거의 고장나지 않는다는 사실은 또한 이것을 해결하기 더 어려운 문제 중 하나로 만듭니다. 다행스럽게도 케이블 박스가 문제일 수 있다는 것을 알게 되면 케이블 박스를 테스트하는 단계는 간단합니다.
1단계: 전원 확인
먼저 텔레비전과 케이블 박스 모두에 전원이 공급되고 있는지 확인하십시오. 케이블 상자에 전원이 들어오고 있음을 나타내는 빨간색 표시등이 있습니다.
2단계: 텔레비전 확인
다음 단계는 텔레비전 자체가 작동하는지 확인하는 것입니다. DVD 또는 게임 시스템을 사용하면 텔레비전과 화면이 작동하는지 확인할 수 있습니다.
3단계: 연결 확인
케이블 박스와 텔레비전을 오가는 모든 연결을 확인하십시오. 케이블이 단단히 연결되어 있는지 확인하고 케이블에 손상이나 문제가 있는지 검사합니다.
4단계: 채널 및 입력 확인
이제 텔레비전 채널을 확인하십시오. 텔레비전이 동축 케이블을 사용하는 경우 일반적으로 케이블 신호를 수신하기 위해 채널 3 또는 4로 설정됩니다. 기타(대부분 최신) 텔레비전에는 입력 설정이 필요합니다. 텔레비전에 입력 설정이 필요한 경우 리모컨을 사용하여 입력 메뉴를 열고 적절한 입력 설정을 확인하거나 조정하십시오.
5단계: 재부팅
마지막 단계는 단순히 케이블 박스를 재부팅하는 것입니다. 벽에서 케이블 박스 전원 코드를 뽑고 30초 이상 기다렸다가 코드를 다시 꽂습니다. 그러면 시스템이 자동으로 재부팅됩니다. 케이블 박스가 여전히 작동하지 않으면 Xfinity 지원팀에 도움을 요청해야 합니다.
우리 모두는 TV의 케이블 박스를 재부팅해야 하는 다른 이유가 있습니다. 많은 상황에서 프로그램이 제대로 로드되도록 재부팅합니다. 특히 비디오가 정지되고 화면이 비어 있을 때 강제로 재부팅해야 하는 경우가 있습니다. 상자를 재부팅 한 후 다시 시작 옵션에 대한 설정을 확인하십시오. 그러나 어떤 작업도 시작하지 않은 경우에도 TV Box가 오랫동안 부팅을 말할 수 있는 상황이 있습니다.
Xfinity Box Boot 오류 메시지는 어떻게 수정합니까?
경우에 따라 Xfinity 케이블 상자가 제대로 로드되지 않거나 부팅 과정에서 멈출 수 있습니다. 이러한 일이 발생하면 사용자는 부팅 오류(Boot Error) 유형의 메시지를 받을 수 있습니다. 일반적으로 케이블 박스를 끄고 모든 연결을 확인한 다음 케이블 박스를 재부팅하면 문제가 해결됩니다. 그러나 케이블 상자를 로드할 수 없으면 Xfinity 지원에 문의하여 추가 도움을 받아야 합니다.
